När du beställer produkter från Tuiss kan vi endast behandla din order om den har betalats till fullo med kredit- eller betalkort, eller om du godkänts för fakturabetalning via Klarna.

När du betalar med kort så krypteras dina kortuppgifter för att minimera risken att obehöriga skulle kunna komma åt eller se dina kortuppgifter. Du ger ditt tillstånd till betalning i samband med att du lägger en order hos oss. Beloppet för din order debiteras i samband med att du lägger en order. Vårt ansvar gentemot dig som kund i samband med betalning överstiger inte det totala ordervärdet. Vi accepterar endast order från webbläsare som möjliggör kommunikation med SSL-teknik (Secure Socket Layer), exempelvis 3.0-version eller senare version av Explorer. Det innebär att du inte kan göra en beställning via en osäker anslutning, inte ens av misstag.

När du väljer att betala via Klarna-faktura, så uppger du de personuppgifter som efterfrågas. Detta för att Klarna ska kunna godkänna dig som kund. Förutsatt att Klarna godkänner dig som kund, så skickar Klarna en faktura till dig när din order är på väg. Du har då 14 dagar på dig att betala din faktura. Om din betalning av någon anledning uteblir, så är det Klarna som även hanterar eventuella påminnelsefakturor och dylikt. Frågor som rör fakturor via Klarna – och inte ordern i allmänhet – ber vi att få hänvisa till Klarnas kundtjänst: https://www.klarna.com/se/kundservice/

Observera att våra returvillkor (se dem här) även gäller för köp som görs via Klarna.